Niniejsza polityka tłumaczy, jakie dane Bent zbiera przy wycenie, rezerwacji i korzystaniu ze strony, dlaczego ich używamy, komu je udostępniamy i jak możesz nimi zarządzać.
:
Niniejsza polityka tłumaczy, jakie dane Bent zbiera przy wycenie, rezerwacji i korzystaniu ze strony, dlaczego ich używamy, komu je udostępniamy i jak możesz nimi zarządzać.
1. Jakie dane zbieramy
Zbieramy dane przy zapytaniach, rezerwacji lub wsparciu:
• Imię, e-mail i telefon
• Dane kierowcy i ID przy wydaniu
• Status płatności u operatorów
• Historia wynajmu, trasy i rozmowy
• Podstawowe dane sprzętowe dla bezpieczeństwa i analityki
2. Do czego ich używamy
Korzystamy z Twoich danych do:
• Obsługi zapytań i rezerwacji
• Weryfikacji tożsamości przed wręczeniem kluczyków
• Przetwarzania wpłat, kaucji i zwrotów
• Odpowiadania na Twoje pytania w supporcie
• Prowadzenia rejestrów firmowych i prawnych
3. Kiedy je udostępniamy
Bent nie handluje danymi. Udostępniamy je tylko po to, by obsłużyć wynajem lub na żądanie prawa:
• Operatorzy płatności
• Partnerzy ubezpieczeniowi
• Dostawcy IT dla serwisu
• Władze przy oficjalnym wniosku
4. Przechowywanie i dostęp
Dane trzymamy tak długo, jak wymaga tego operacyjność, wsparcie, księgowość czy spory. Wewnętrzny dostęp jest ściśle ograniczony.
5. Pliki cookie i analityka
Używamy ciasteczek do ustawień, stabilności sesji i analizy ruchu. Możesz je zablokować w przeglądarce, ale może to zepsuć część funkcji strony.
6. Twoje prawa
Zgłoś się do nas, aby sprawdzić, poprawić lub skasować dane, jeśli to technicznie możliwe. Część rejestrów musimy zachować na potrzeby podatkowe.
7. Aktualizacje
Aktualizujemy ten tekst przy zmianie prawa lub naszych procesów. Bieżąca wersja jest zawsze tu.
8. Kontakt
Pytania o dane pisz na contact@bent.ge lub przez stronę kontaktową.