Informations location

Tout ce qu’il faut savoir avant de prendre la route. Merci de lire attentivement nos règles de location.

Conducteur et documents

  • L’âge et l’expérience requis dépendent du véhicule choisi, pas d’une règle unique.
  • La remise se fait seulement après vérification des documents du conducteur principal et de la réservation.
  • Les locataires internationaux doivent pouvoir présenter leur passeport et, si besoin, un permis international.
  • Les conducteurs additionnels doivent être enregistrés avant la remise et passer les mêmes contrôles.

Protection et responsabilité

  • La protection de base, les options et les exclusions sont confirmées pour la réservation exacte.
  • Le dépôt peut changer selon la voiture, le trajet, la protection et la remise.
  • Si une protection supplémentaire est ajoutée, Bent précise ce qu’elle réduit et ce qui reste hors couverture.
  • Tout incident ou dommage doit être signalé immédiatement pour lancer le bon support.

Paiement et dépôt

  • Le mode de paiement, le prépaiement et le dépôt sont confirmés avant la remise pour la location exacte.
  • Si un dépôt est requis, il doit être lié à la réservation approuvée et au conducteur principal vérifié.
  • Le délai de retour d’un dépôt libéré dépend du canal de paiement et du contrôle final.
  • Si le trajet demande un montage non standard, Bent confirme le schéma de paiement avant la remise.

Usage et retour du véhicule

  • Le niveau de carburant, l’état de retour et le point final de remise sont confirmés avant le départ.
  • Les règles de kilométrage, d’usage régional et d’itinéraire montagne dépendent de la voiture choisie et du trajet.
  • La conduite hors route ou en dehors du trajet approuvé n’est jamais automatique et doit être autorisée à l’avance.
  • Le tabac, une forte salissure intérieure ou un mauvais usage peuvent entraîner des frais après inspection.

Frontière et validation du trajet

  • Le passage de frontière n’est jamais automatique et doit être approuvé avant la remise.
  • Si un trajet frontière est possible, Bent confirme la destination, les documents, le timing et tout supplément.
  • Certains trajets peuvent nécessiter une autre catégorie de voiture, une protection supplémentaire ou une autre remise.
  • Si le trajet change après confirmation, l’autorisation doit être revue avant de continuer.

Avant de réserver

Cette page est un aperçu public, pas le contrat final. La réservation confirmée, le trajet approuvé, la voiture choisie et les documents signés ont toujours priorité.